Khăn ăn Kim Cương cho nhà hàng, khách sạn

Khách hàng có thể liên hệ qua Hotline, Zalo, Email, hoặc Form liên hệ trên Website. Đội ngũ kinh doanh sẽ chủ động liên hệ để thu thập thông tin chi tiết về nhu cầu của khách hàng:

• Loại sản phẩm: Áo ghế, nơ ghế, khăn trải bàn, khăn ăn...
• Số lượng dự kiến: Cho từng loại sản phẩm.
• Kích thước: Cung cấp thông số chi tiết của bàn, ghế hoặc chúng tôi có thể đến khảo sát trực tiếp (đối với các dự án lớn tại địa bàn).
• Chất liệu vải: Tư vấn các loại vải phù hợp với mục đích sử dụng và ngân sách (VD: Vải Kaki, Kate, Gấm, Thun co giãn, Polyester chống nhăn...).
• Màu sắc: Lựa chọn theo mã màu, màu nhận diện thương hiệu.
• Yêu cầu đặc biệt: In/thêu logo, may viền, kiểu dáng cách điệu...
• Ngân sách dự kiến (nếu có): Để tư vấn giải pháp phù hợp nhất.
• Thời gian mong muốn nhận hàng: Để sắp xếp kế hoạch sản xuất.

Dựa trên thông tin thu thập, chúng tôi sẽ lập báo giá chi tiết và gửi cho khách hàng trong vòng 24 giờ làm việc.

Nội dung báo giá bao gồm:

• Tên sản phẩm, mô tả quy cách (chất liệu, kích thước).
• Đơn giá & Thành tiền cho từng hạng mục.
• Chi phí in/thêu logo (nếu có).
• Tổng giá trị đơn hàng (chưa bao gồm VAT).
• Thời gian sản xuất dự kiến.
• Điều khoản thanh toán.
• Hiệu lực của báo giá (thường là 15-30 ngày).

• Đối với các đơn hàng lớn hoặc có yêu cầu phức tạp, chúng tôi sẽ tiến hành may một sản phẩm mẫu theo đúng yêu cầu để khách hàng duyệt trước khi sản xuất hàng loạt. (Có thể tính phí hoặc miễn phí tùy giá trị đơn hàng).
• Với các đơn hàng có in/thêu logo, chúng tôi sẽ lên thiết kế mô phỏng trên sản phẩm và gửi khách hàng duyệt.

• Sau khi khách hàng đã duyệt mẫu và thống nhất báo giá, hai bên sẽ tiến hành ký kết hợp đồng kinh tế.
• Nội dung hợp đồng: Quy định rõ ràng các điều khoản về quy cách sản phẩm, số lượng, đơn giá, tổng giá trị, tiến độ giao hàng, phương thức thanh toán, chính sách bảo hành, và trách nhiệm của mỗi bên.
• Đặt cọc: Khách hàng thanh toán tiền đặt cọc theo thỏa thuận trong hợp đồng (thông thường là 40% - 50% giá trị đơn hàng) để chúng tôi tiến hành sản xuất.

• Bộ phận sản xuất tiến hành may đo, cắt, sản xuất hàng loạt dựa trên sản phẩm mẫu và các tiêu chuẩn đã được khách hàng phê duyệt.
• Chúng tôi có đội ngũ KCS (Kiểm soát chất lượng) kiểm tra nghiêm ngặt trên từng công đoạn để đảm bảo chất lượng đồng đều cho toàn bộ lô hàng.

• Sau khi hoàn tất sản xuất và kiểm tra chất lượng, chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng về kế hoạch giao hàng.
• Chúng tôi tiến hành giao hàng đến địa chỉ yêu cầu.
• Khách hàng thanh toán phần giá trị còn lại của hợp đồng.

• Khách hàng nhận hàng, kiểm tra về số lượng, chất lượng, quy cách sản phẩm so với hợp đồng và mẫu đã duyệt.
• Hai bên cùng ký Biên bản bàn giao và nghiệm thu để chính thức hoàn tất đơn hàng.

• Chúng tôi cam kết bảo hành sản phẩm đối với các lỗi thuộc về nhà sản xuất (lỗi đường may, sai quy cách...).
• Gửi kèm hướng dẫn sử dụng và bảo quản sản phẩm để đảm bảo độ bền đẹp lâu dài.
• Luôn sẵn sàng tiếp nhận phản hồi và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng.